Examples with "scripts pour agents" and their translation in Engels
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Accès aux informations pertinentes simplifié permettant à l'agent et au superviseur de fournir rapidement une aide en utilisant, par exemple, des widgets GRC, des scripts pour agents de chat et une messagerie entre agent et superviseur.
Easier access to relevant information, so the agent and the supervisor can provide assistance in a timely manner, using, for example, CRM widgets, chat agent scripts, agent-to-supervisor messaging and more.
Andere resultaten
S'agit-il de requêtes simples et répétitives qui pourraient facilement être transformées en FAQ ou en scripts pour les agents conversationnels ?
Are those repetitive, simple queries, that could easily be turned into FAQs or scripts for chatbots?
Les directives pour traiter les cas de gens susceptibles d'avoir perdu leur statut au Canada sont publiées sur notre site Internet, y compris les scripts pour guider nos agents afin qu'ils fassent preuve de tact et de compassion.
The guidelines for dealing with people who may not have status in Canada are published on our Internet site, including scripts to guide our agents so that they're using sensitive language.
Possibilité d'utiliser les données sur le client et sur le compte dans des scripts pour guider les agents de recouvrement afin de favoriser des interactions et une expérience client cohérentes
Ability to use customer and account data in collection agent scripts to guide consistent customer interactions and experiences
Il propose des scripts aux agents pour améliorer la productivité, le service client, ainsi que pour améliorer l'efficacité et fournir des fonctionnalités de reporting améliorées pour la gestion.
It offers scripts to agents to improve productivity, customer service as well as boost efficiency and provide improved reporting features for management.
Afficher le profil Zingtree simplifie la création, la personnalisation et le déploiement de scripts d'agents interactifs pour les call centers ou l'assistance en direct faciles à optimiser et à améliorer au fil du temps.
Zingtree makes it easy to create, customize, and deploy interactive agent scripts for call centers or live support that are easy to optimize and improve over time.
Scripts d'agents interactifs pour les call centers et les équipes d'assistance en direct, y compris les intégrations CRM puissantes et les analyses complètes.
Interactive agent scripting for call centers and live support teams, including powerful CRM integrations and complete analytics.
Outre le fait de faciliter l'accès à des scripts variés pour vos agents, votre marque pourrait envisager de diriger les clients ayant des demandes simples vers les agents possédant une formation de base, et de diriger les cas complexes vers les agents les plus qualifiés.
In addition to making various scripts easily accessible to agents, your brand may consider routing customers with simple inquiries to agents with basic training while routing complex cases to more skilled agents. Forgetting to be spontaneous
Utilisez des scripts pour garantir à votre agent et à votre client une réunion en ligne réussie, étape après étape
Use scripts to guide your agent and customer through a successful online meeting, step by step
Une fois l'examen terminé, vous pouvez utiliser ce script pour déployer ESET Management Agent sur un petit groupe d'ordinateurs afin de vérifier qu'ils se connectent correctement au serveur.
After checking, use this script to deploy the ESET Management Agent on a small group of computers to check if they are connecting to the server correctly.
Déploiement ou mise à niveau de l'agent KACE SMA sur des périphériques Mac à l'aide du fichier d'installation de l'agent Déployer l'agent sur les périphériques Mac à l'aide de la fenêtre du terminal Utilisation de scripts Shell pour déployer l'agent KACE SMA
Deploy or upgrade the KACE SMA Agent to Mac devices using the Agent installer Deploy the Agent to Mac devices using the terminal window Use shell scripts to deploy the KACE SMA Agent
Ce script est un agent de réinfection téléchargeant des fichiers sur le serveur.
This script allows re-infection via uploading of files to the server.
Avec le script opsi-deploy-client-agent vous pouvez installer une liste de clients par lots.
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