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de multicanalidad
Vertaling van "de multicanalidad" in Engels
multichannel
omnichannel
La necesidad de multicanalidad en el proceso de compra.
The need for multiple channels in the purchasing process.
Producto totalmente integrado en la nube, responde a las necesidades actuales de multicanalidad y crecimiento.
Fully integrated in the cloud, it responds to the current needs of multichannel and growth.
Cuando uno habla de la estrategia de multicanalidad, a menudo se piensa en las plataformas de medios sociales.
When one speaks of omnichannel strategy, social media platforms often come to mind.
En un entorno cada vez más globalizado, el concepto de multicanalidad cobra especial relevancia a la hora de diseñar servicios para el cliente.
In an increasingly global world, the multi-channel concept becomes particularly relevant when it comes to designing services for customers.
La tecnología permite que esto sea una realidad, pero es necesario que se tomen ciertos recaudos para implementar la estrategia de multicanalidad de forma eficiente.
Technology makes this a reality, but certain precautions must be taken to implement the multiple-channel strategy efficiently.
Con una evolución del planteamiento de multicanalidad hacia una visión omnicanal, desarrollamos soluciones que permiten a los clientes de las entidades tener una experiencia coherente con los diferentes canales de la banca.
With an evolving multichannel approach to an omnichannel vision, we develop solutions that allow customers of these entities to have an experience that is consistent across the different banking channels.
Además de la voz tradicional, muchas marcas utilizan el enfoque de multicanalidad hoy en día para involucrar al cliente en múltiples canales de medios sociales, como también en distintos modos de chat, tales como videochat o chat en vivo.
In addition to traditional voice, many brands using an omnichannel approach these days engage customers on numerous social media channels as well as through different modes of chat such as video and live chat.
En primer lugar está la necesidad que tiene el sector de digitalizarse para mejorar el servicio ofrecido a los clientes, adaptarse a las demandas de multicanalidad que nos reclaman sobre todos los más jóvenes y aumentar la productividad y los niveles de transaccionalidad.
In the first place, the sector's need to digitalise its business in order to improve customer service, adapt to the multichannel demands, particularly from younger generations, and boost productivity and transactional levels.
Pero a medida que el sector de la venta online ha ido creciendo, el comercio electrónico se enfrenta a nuevos retos, dos de ellos muy significativos: la creciente competencia online y la necesidad de multicanalidad.
But as the online sales sector has grown, e-commerce faces new challenges, two of them very significant: increasing online competition and the need for multichannel.
Pongamos sobre la mesa la importancia de la interfaz conversacional en el contexto de multicanalidad y multiexperiencia en el que estamos inmersos.
This risky choice of title is intended to highlight the importance of conversational interfaces in the context of multiple channels and experiences we live in.
Servicio automatizado, estrategia de multicanalidad y opciones de ahorro de tiempo, tales como devolución de llamadas y menús IVR, han vuelto el servicio al cliente moderno más eficiente y atractivo de lo que fue en el pasado.
Automated service, omnichannel strategy, and timesaving options like callbacks and IVR menus have all made modern customer service more efficient and appealing than it has been in the past.
En los inicios del comercio electrónico se utilizaba la expresión de multicanalidad para tratar la diferencia entre los diferentes canales especialmente referidos al comercio tradicional y la venta por internet.
In the early days of e-commerce multichannel expression is used to treat the difference between the different channels with particular reference to traditional trade and Internet sales.
El software de CRM y la estrategia de multicanalidad no significan nada sin contar con agentes capaces y motivados que los operan.
CRM software and omnichannel strategy mean little without skilled and motivated agents behind them.
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Synoniemen voor de multicanalidad in het Spaans
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