Si se cancela un tour reservado/abonado por causas meteorológicas, podrás disfrutarlo en cualquier otro momento o si lo prefieres te devolvemos el importe.
If you cancel a reserved tour/ subscriber due to weather, you can enjoy it at any other time or if you prefer, we will refund the amount.
En caso de anulación de alguno de los eventos, la entrada podrá cambiarse por otra o le devolvemos el importe de su entrada.
In case of cancellation of any of the events, your event ticket may be exchanged for another event or we will refund the amount of your ticket.
En caso de robo o pérdida de sus tarjetas le devolvemos el importe de las operaciones fraudulentas realizadas con las tarjetas durante las 48 horas anteriores a la comunicación del hecho.
In the event of loss or theft we refund the amount of all fraudulent operations performed with your card within the 48 hours prior to notifying the incident.
Devolvemos el importe en la misma forma que se pagó.
Devolvemos el importe del curso de kitesurf si en el transcurso del primer día el cliente no está de acuerdo con el trabajo realizado por los profesionales que lo imparten, siempre que dicha decisión sea comunicada antes de que la clase se desarrolle en el agua.
We will refund the amount of the kite course if during the first day the client does not agree with the works done by the professionals who are teaching them, provided that such a decision shall be communicated before the class takes place in the water.
Recuerde que si usted no está satisfecho le devolvemos el importe total.
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