Foundation Care 24x7 Service 24 hours per day, seven days per week including HPE holidays with a four-hour onsite response time for hardware and a two-hour response time for software. Learn More
Foundation Care 24x7 서비스 HPE 휴일을 포함해 1주일에 7일, 하루 24시간 서비스가 제공됩니다. 하드웨어는 4시간의 하드웨어 현장 대응 시간, 소프트웨어는 2시간의 소프트웨어 대응 시간이 보장됩니다.
Premium service features mission-critical, 7x24 onsite support, with four-hour, same-day, onsite response time commitment, Critical Escalation Management team, and EMC-managed parts replacement.
Premium 서비스는 미션 크리티컬한 업무에 7x24 현장 지원, 당일 4시간 이내 현장 서비스 제공, 중요 이슈에 대한 에스컬레이션 관리팀 운영, EMC에서 부품 교체 관리 등의 서비스를 제공합니다.
DL4000 series warranty terms are two-year, 24X7 coverage and a four-hour onsite response time, including installation.
DL4000 시리즈에는 설치를 포함한 2년간의 24X7 지원 서비스와 4시간 이내 현장 지원 서비스가 제공됩니다.
The Premium warranty uplift features mission-critical, 7x24 onsite support; with four-hour, same-day, onsite response time commitment, Critical Escalation Management team, and EMC-managed parts replacement.
Premium 지원 서비스로 업그레이드하면 미션 크리티컬한 업무에 24x7 현장 지원, 당일 4시간 이내 현장 서비스 제공, 중요 문제 에스컬레이션 관리 팀 운영, EMC에서 교체 부품 설치 등의 서비스가 추가로 제공됩니다.
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