A consolidated report on consumer-oriented action in public services is being prepared as an information brochure and case studies began in six Member States at the end of the year.
Un rapport de synthèse sur les actions orientées vers le consommateur dans les services publics est en cours de préparation comme brochure d'information, et des études de cas ont commencé à la fin de l'année dans six Etats membres.
The Foundation's work on the development of consumer-oriented action in the public services was presented to the conference After Copenhagen
Le travail de la Fondation sur le développement des actions orientées vers le consommateur et les services publics a été présenté à la conférence Après Copenhague
working Consumer-oriented action for the consumer in public services
Action sorientées vers le consommateur dans les services publics
Consumer-oriented action in the public services (project 0100) The consolidated report, Public Welfare Services and Social Exclusion
Actions orientées vers les consommateurs dans les services publics (projet 0100) Le rapport de synthèse, Service d'aide social et exclusion sociale
Findings from national reports on consumer-oriented action in the public services and its implications for tackling social exclusion were brought together in a consolidated report, with implications drawn out for the Union.
Les conclusions des rapports nationaux sur les actions orientées vers le consommateur dans les services publics et leurs implications pour lutter contre l'exclusion sociale existent maintenant sous forme d'un rapport de synthèse qui contient des conclusions valables au niveau de l'Union.
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