Paldesk ist eine Helpdesk- und Ticketing-Software für Teams in der Kundenbetreuung.
Paldesk is helpdesk and ticketing software made for customer support teams.
Benötigte Rechte für Helpdesk- oder Administrationsaufgaben können jedem Benutzer einzeln hinzugefügt werden.
Required rights for helpdesk or administration tasks can be added to each user individually.
Helpdesk- und Kundenkommunikationssoftware, die genau für dein Unternehmen entwickelt wurde.
Helpdesk and customer communications software designed for your business.
So bekommen zum Beispiel Mitarbeiter aus Helpdesk- oder Support-Teams Zugang auf Systeme in anderen Umgebungen und können Probleme analysieren und beheben.
For example, employees from helpdesk or support teams have access to systems in other environments and can analyze and resolve problems.
Unsere Helpdesk- und Support-Teams fanden die Verwaltung einfach zu bedienen und einfach zu navigieren.
Our helpdesk and support teams found the administration easy to use and simple to navigate.
Helpdesk-, Service Desk- und Kundenbetreuungs-Software.
Helpdesk, service desk and customer support software
Helpdesk- und Außendiensttechniker können Kunden- und Lieferantenansprüche schnell überprüfen, wodurch die Kosten für die Bereitstellung von Teilen und Services, die nicht wirklich fällig sind, pro Garantie oder Vertrag entfallen, und gleichzeitig sicherstellen, dass alle Lieferantenansprüche schnell bearbeitet und berücksichtigt werden.
Helpdesk and field technicians can quickly verify customer and vendor entitlements, eliminating the costs of providing parts and services not truly due per warranty or contract, while ensuring that all vendor claims are quickly processed and accounted for.
Kunden können ganz einfach erweiterte Funktionen, wie z. B. Verwaltungsfunktionen, beginnend beim Betriebssystem und nach oben offen, Hardwareverwaltung, Helpdesk- oder Ticketerstellung in Problemfällen sowie Sicherheitsverwaltung, zu dem bereits vorhandenen (kostenlosen) Produkt hinzufügen. Es ist keine gesonderte Datenbank oder Konsole nötig.
Customers can easily add more advanced functionality-such as management from the operating system up, asset management, helpdesk or trouble ticketing, and security management-to the existing no-charge product using the same database and console.
Zudem provozieren bedienungsunfreundliche Lösungen mehr Anrufe bei Helpdesk- und IT-Support-Abteilungen(s.u.)
What is more, complicated, user-unfriendly solutions trigger more helpdesk calls and IT support requests (see below).
Über Schnittstellen können Sie Ria bequem in Ihre Fremdsysteme integrieren und flexibel in verschiedene Helpdesk- oder Ticket-Systeme einbinden.
Via interfaces, you can connect Ria conveniently with your third-party systems and flexibly integrate it into various helpdesk or ticket systems.
Zum Erstellen der Workflow-Oberfläche können Sie entweder dynamische Webseiten durch ein Skript ausführen oder ein kommerzielles Helpdesk- oder Problemverfolgungspaket erwerben.
To create the workflow interface you could either script dynamic Web pages or obtain a commercial helpdesk or issue-tracking package.
Die lokalen Repräsentanten von EMEA IT sowie die Helpdesk- und andere Support-Abteilungen werden untersuchen, wie wir derzeit diejenigen unterstützen, die nicht vom Büro aus arbeiten, um die Probleme zu identifizieren und schließlich den Prozess für alle Beteiligten effizienter zu gestalten.
Local representatives in EMEA IT, as well as the Helpdesk and other support departments, will investigate how we currently support those working away from the office to identify the issues and ultimately make the process more efficient for all involved.
Nanorep ist eine automatisierte Kundenservice-, Helpdesk- und CRM-Plattform, die die Automatisierung, Bots, das maschinelle Lernen und die Benutzeroberfläche nutzt, um eine Wissensdatenbank aufzubauen und zu pflegen, die Supportmitarbeitern, Angestellten und Endbenutzern auf mehreren Plattformen verfügbar gemacht wird.
Nanorep. Nanorep is an online customer support, helpdesks, and customer relationship management platform, using bots, machine learning, automation and GUIs to compile a knowledge database accessible to customer service teams, company employees and customers from across the board.
