Technische Basis des interaktiven Konzepts ist die IVR- Systemplattform.
The technical bases of the interactive concept is the IVR system platform.
Ermöglichen Sie es jedem in Ihrem Team, leistungsfähige IVR- Menüs zu erstellen, zu veröffentlichen und iterativ zu verbessern.
Enable anybody in your team to build, publish and iterate powerful IVR menus.
Der Anruf wird gemäß einem intelligenten Algorithmus durch die IVR- oder Sprachanwendung geleitet und von einem Agenten bearbeitet.
The call intelligently traverses the IVR or speech application and is handled by an agent.
Unsere Voice-Technologien ermöglichen eine Reihe von IVR- und sprachbasierten Lösungen, die den Self-Service-Anteil im Kundenservice erhöhen und die betriebliche Effizienz fördern.
Our voice technologies power a range of IVR and speech-based solutions that increase customer self-service and drive operational efficiency.
IVR- und automatische Weitervermittlungsaufforderungen erleichtern Dir und Deinem Kunden die Interaktion.
IVR and auto-attendant prompts makes it easier for you and your client to interact.
Mithilfe modernster IVR- und Social-Media-Verwaltungsoptionen ist es für Ihre Kunden einfacher denn je, Sie zu erreichen.
Cutting-edge IVR and social media management options to make it easier than ever for your customer to reach you.
Anhand von vielen verschiedenen IVR- und Spracherkennungsplattformen haben wir bereits für Tausende zufriedener Kunden Warteansagen und Aufzeichnungen für das Telefonmarketing produziert.
We've produced on-hold and telephone marketing messages for thousands of satisfied clients using all types of IVR and speech recognition platforms.
Wir liefern Ihnen das strategische Fundament, das Sie brauchen, um Ihre IVR-, Web- und Mobile-Umgebung so miteinander zu verzahnen, dass Sie über alle Kanäle einen einheitlichen vorbildlichen Kundenservice bieten können.
We offer the strategic vision you need to align your IVR, web and mobile experiences for seamless cross-channel customer journeys.
Die einzige Bedingung ist, dass die individualisierten Bausteine auf die allgemeine Konstruktion und Konfiguration der Haupt IVR- und TS-Ressourcen anwendbar sind.
The only requirement is that the personalized building blocks are applicable to the generic construction and configuration of the main IVR and TS resource.
Er konsolidiert die bisherigen IVR- und IN-Service-Plattformen in einem einzigen IMS-Server-Framework inklusive zentraler Dienstebereitstellung und Benutzerverwaltung.
It consolidates the existing IVR and IN service platforms into a single IMS server framework including centralized service provisioning and user management.
Im Marketing bieten IVR- und Textkanäle einen unaufdringlichen, kostengünstigen Ausgangskanal für die Bereitstellung relevanter, kundenspezifischer Benachrichtigungen und Opt-in-Marketing-Kampagnen, einschließlich virtueller Coupons, Treueprämien, Ankündigungen neuer Produkte und Dienstleistungen und vieles mehr.
For marketers, IVR and text channels offer a non-intrusive, inexpensive outbound channel for delivering relevant, customer-specific notifications and opt-in marketing campaigns including virtual coupons, loyalty rewards, new product and service announcements and more REQUEST A DEMO
Voxeo CXP Pro 14 macht es Geschäftsanwendern einfach, IVR-, mobile oder Text-Anwendungen, die für den Verbraucher sichtbar sind, selbst in die Hand zu nehmen, ohne IT einbinden oder langwierige Bereitstellungszyklen durchlaufen zu müssen.
Voxeo CXP Pro 14 makes it easy for business users to take control of the IVR, mobile, and text applications exposed to the consumer, without having to go through IT or lengthy deployment cycles.
Aspect CXP ist auf eine Vielzahl von Entwicklerfähigkeiten und -präferenzen zugeschnitten und ermöglicht es Ihnen, Ihr Kundenerlebnis über IVR- und digitale Self-Service-Kanäle vollständig anzupassen.
Tailored to a wide range of developer skill sets and preferences, Aspect CXP enables you to fully customize your customer experience across IVR and digital self-service channels.