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cause of the problem
root cause
What caused the issue
Dieser Bericht unterstützt bei der Ermittlung der Problemursache.
Die folgenden Informationen sind bei der Bestimmung der Problemursache nützlich
The following information will be useful in determining the cause of the problem
Diese Informationen erleichtern die Analyse der genauen Problemursache und erleichtern damit die dauerhafte Fehlerbehebung.
This information makes it easier to analyse the exact cause of the problem and thus facilitates permanent troubleshooting.
Wenn ein Problem erkannt wird, ermöglicht die Lösung eine schnelle Fehlerbehebung, damit die Problemursache ermittelt werden kann.
If a problem is discovered, the solution enables quick troubleshooting to identify the root cause of the problem.
Die Schwierigkeit liegt jedoch genau darin, aus der Fülle der Ereignisse an der Managementkonsole die Problemursache zu ermitteln.
The difficulty lies in locating the root cause among the myriad of events that appear on the management console.
Spontan wird häufig der Spannungsabfall auf Signalleitungen und zu tiefe Signalpegel als kritischer Punkt und Problemursache vermutet.
Quite often the first spontaneous thought might be that the signal's voltage drop on long wires might be the critical point and root cause of problems.
Setzen Sie den Schwerpunkt auf das Auffinden der Problemursache. Ansonsten sollten zumindest Verbesserungen bezüglich der Vorgehensweisen und dem Erfassen von Daten zum Problem vorgenommen werden.
Focus on identifying a root cause, or at least review ways to improve procedures and collect better data on the problem.
Nachdem das Problem nach einem langen Gespräch nicht gelöst werden konnte, werden Bilder vom Ort des Geschehens per E-Mail ausgetauscht, um mehr Informationen über die Problemursache zu erhalten.
After a long conversation, the problem could not be solved, pictures of the scene are exchanged by email to get more information about the cause of the problem.
In einer Änderungsuntersuchung werden Informationen zur Problemursache oder zur Durchführbarkeit einer vorgeschlagenen Lösung organisiert.
A change investigation organizes information about the cause of the problem or information about the feasibility of a proposed solution.
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