Examples with "beim First-Level-Support" and their translation in Engels
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Darüber hinaus ist sie Ansprechpartnerin für alle Fragen unserer Kunden beim First-Level-Support der aquabench-Online-Software.
Moreover, she is the contact for all our customers' questions in the first-level support of the aquabench online software.
Rufen Sie beim SUSE Support Center an, um beim First-Level-Support um die Eskalation durch einen Manager zu bitten.
Call the SUSE Support Center to ask the 1st Line for a manager to request escalation.
Andere resultaten
Dass im Idealfall alle Problemstellungen direkt beim ersten Kontakt, vom First Level Support, bearbeitet werden können, ist durchaus wünschenswert - aber unrealistisch.
It is desirable - albeit unrealistic - that all problems are processed by the first level support at first contact.
Der Servicedesk ist als unser First-Level-Support verantwortlich für die rasche und kundenorientierte Reaktion auf Anfragen unserer Kunden und hilft fachlich kompetent beim Finden von Antworten und technischen Lösungen.
As our first-level support, the service desk is responsible for fast and service-focused responses to customer requests and provides competent professional support in finding answers and technical solutions.
Der First-Level-Support wird entweder von unseren Partnern, die die Projekte vor Ort beim Kunden umsetzen, oder auf Wunsch auch von den entsprechenden Abteilungen der Kunden selbst geleistet.
First-level support is provided either by our partners who are implementing projects on site at the customer, or it can also by request be provided directly by the appropriate departments in the customer's company.
Oft kommt beim Support ein drei-Stufen-System zum Tragen: Der First-Level-Support beantwortet allgemeine Kundenanfragen.
The support is usually a three-step system: the first-level-support responds to the customer's general questions and concerns.
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