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Help Center articles
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Help-Center-Beiträge
Help-Center-Beiträgen
Help Center Artikel
Hilfe-Center-Artikel
Tip: If you're trying to seed your knowledge base with content, consider using the Ticket to Help Center app to help you convert ticket comments to Help Center articles.
Tipp: Um Ihre Wissensdatenbank mit Inhalten zu füllen, empfehlen wir die App Ticket zum Help Center. Sie hilft Ihnen, Ticketkommentare in Help-Center-Beiträge zu verwandeln.
Guide: Customers can search Help Center articles for immediate self-service.
Guide: Kunden können Help-Center-Beiträge durchsuchen, um sofortigen Self-Service in Anspruch zu nehmen.
Insert links to relevant Help Center articles in ticket comments
Links zu relevanten Help-Center-Beiträgen in Ticketkommentare einfügen,
bugs statuses, testing and learning new features, and updating Help Center articles as well as internal knowledge base
Status von Bugs, Testen und Erlernen neuer Features sowie Aktualisieren von Help-Center-Beiträgen und der internen Wissensdatenbank
In the section Configure article labels and test Answer Bot, click Configure and test to filter the list of offered Help Center articles based on labels
Klicken Sie im Abschnitt Beitragslabels konfigurieren und Answer Bot testen auf Konfigurieren und testen, um die Liste der vorgeschlagenen Help-Center-Beiträge nach Label zu filtern
Using labels on your Help Center articles (Guide Professional and Enterprise)
Verwenden von Labels in Help-Center-Beiträgen (Guide Professional und Enterprise)
Customers can easily navigate between Zendesk Chat and Help Center in the Web Widget-and receive incoming or proactive Chat messages while searching and viewing help center articles.
Kunden können im Web Widget mühelos zwischen Zendesk Chat und dem Help Center wechseln - und eingehende oder proaktive Chat-Nachrichten erhalten, während sie Help-Center-Beiträge suchen und lesen.
Can I add additional search terms on my Help Center articles?
Kann ich zusätzliche Suchbegriffe zu meinen Hilfe-Center-Artikel hinzufügen?
We have several Help Center articles that explain these processes
In unserer Hilfe finden Sie mehrere Artikel zu diesen Prozessen
Here are some of our most popular Help Center articles
Hier sind einige der beliebtesten Hilfecenter-Artikel
Your feedback, which we take into consideration, allows the site to evolve each day and allow us to further improve our Help Center articles to be able to answer your questions better.
Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da uns diese dabei hilft, uns täglich weiter zu entwickeln und unsere Artikel des HelpCenters zu aktualisieren, um bestmöglich auf Ihre Fragen zu antworten.
The order of Help Center articles is different in the mobile SDK compared to the web browser
Die Reihenfolge der Help Center Artikel ist anders im mobilen SDK im Vergleich zum Browser
How do I update Help Center articles via API?
Wie kann ich Hilfe-Center-Artikel über API aktualisieren?
Synoniemen voor Help Center articles in het Engels
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