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my ADR
Puis-je réactiver ma commande ADR après l'avoir annulée ?
Can I reactivate my ADR once it has been cancelled?
Puis-je réactiver ma commande ADR après l'avoir annulée ?
Si je suspends ma commande ADR, les autres livraisons liées à mon compte sont-elles suspendues également ?
If I hold my ADR does it hold the other shipments under my account?
Que se passe-t-il si je suspends ma commande ADR plus de trois fois par an ?
What will happen if I need to hold my ADR more than 3 times a year?
Si la date de traitement tombe en week-end, quand ma commande ADR sera-t-elle traitée?
If the chosen process date falls on a weekend, what happens and when is my ADR processed?
Comment puis-je suspendre ma commande ADR ? R) Pour suspendre votre ADR, vous devez contacter le Service Clientèle ou le magasin, ou modifier votre date de livraison en ligne.
How do I put a hold on my ADR? A) To put a hold on your ADR, you will need to contact the Call Centre, or change your shipping date online.
Puis-je passer ma commande ADR dans un concept store ?
Can I place my ADR at my Concept Stores?
Puis-je échanger mes points produits immédiatement après avoir passé ma commande ADR ?
Can I redeem my product points immediately after I placed the ADR order?
Les produits que je peux sélectionner sur ma commande ADR sont-ils limités ?
Are there any restrictions to what products I can order on ADR?
Si la date de traitement tombe en week-end, quand ma commande ADR sera-t-elle traitée?
If the ship date falls on the weekend what happens and when do they ship?
B. Je peux annuler ma commande ADR par écrit à tout moment.
B. I may cancel my ADR order in writing at any time.
Si ma commande ADR mensuelle est égale ou supérieure à 50 Points Volume (PV) au total après réduction, je pourrai bénéficier de points produits pouvant être échangés contre d'autres produits.
2.1 Benefit If my monthly ADR order totals or is greater than 50 Sales Volume ("SV") after discount, I will be entitled to product points that may be redeemed for additional products.
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