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Material Authorization
RMA
5.2 Nous acceptons les renvois de produits défectueux ou d'autres réclamations pour cause de vices uniquement si le client a demandé et reçu une autorisation de retour de marchandise (Return Material Authorization (RMA)).
5.2 We will not accept return of products, defective or otherwise, unless you have requested and received a return material authorization ("RMA") from us.
Si le problème ne peut être résolu par le biais de notre centre d'aide, nous générerons un numéro de RMA (Return Material Authorization) pour vous.
If the problem cannot be fixed by means of our help desk support, we will generate an RMA number (Return Material Authorization) for you.
Les ateliers certifiés gèrent les garanties et les demandes de nos clients à travers un système de gestion RMA (Return Material Authorization).
The certified workshops manage warranties and our customers' requests through an RMA (Return Material Authorization) management system.
En Chine, vous pouvez demander un numéro d'autorisation de retour de matériel ou RMA (Return Material Authorization) à un distributeur ou centre de maintenance agréé.
In China, you can apply for an RMA through either an authorised distributor or an authorised service centre.
Toutefois, s'il devait y avoir un problème technique, nous avons sur place notre organisme RMA (Return Material Authorization).
However, should a technical problem still result, we have our RMA office (Return Material Authorization) on site.
Avant de retourner ou échanger un produit, veuillez compléter le formulaire de retour (disponible ici) afin de demander un numéro de retour (Return Material Authorization Number - RMA) qui est nécessaire pour obtenir votre étiquette d'expédition pour le retour.
Prior to returning or exchanging an item, please fill in our Return Form (available here) in order to request a Return Material Authorization Number (RMA) to be included with your return and to obtain a shipping label.
RMA - Return Material Authorization. Autorisation de retour de référence à la procédure dans laquelle un produit défectueux est renvoyé au constructeur pour réparation, remplacement ou crédit.
RMA - Return material authorization (RMA) refers to the process where the recipient of a product arranges to return a defective product to the supplier for repair, replacement, or credit.
Toutes les informations nécessaires pour traiter une demande de RMA (Return Material Authorization) incluant le service de collecte (récupération du produit chez le client)
Request a Repair All information needed to process an RMA request (Return Material Authorization) including collection service from customers
Un numéro RMA (Return Material Authorization) d'autorisation de retour de matériel doit être délivré par l'usine et clairement indiqué sur l'emballage du produit afin que celui-ci puisse être accepté pour la réparation sous garantie.
A Return Material Authorization (RMA) number must be obtained from the factory and clearly marked on the outside of the package before any equipment will be accepted for warranty work.
RMA RMA signifie Return Material Authorization et vous permet de renvoyer votre article s :: can pour réparation / service
RMA RMA stands for Return Material Authorization und enables you to return your s::can item for repair/ service
7.3 Le service à la clientèle vous enverra par e-mail le RMA (Return Material Authorization) et indiquant en haut à droite de la RMA.
7.3 The customer service will send you by e-mail the RMA (Return Material Authorization) and indicating at the top right of the RMA.
De façon à traiter rapidement votre demande, nous vous prions de bien vouloir remplir le RMA formulaire (RMA = Return Material Authorization) entièrement et de mentionner le diagnostic ou le descriptif de la panne que vous rencontrez.
System partners Industry partners How to find and effectively, we kindly ask you to fulfil the RMA form (RMA = Return Material Authorization) completely with a detailed description of the faults/requirements.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat FileMaker, veuillez contacter le service client pour demander un numéro RMA (Return Material Authorization) dans les 14 jours calendaires suivant la réception du produit.
If you are not satisfied with your FileMaker purchase of a product, please call 1-800-320-0000 for a Return Material Authorization (RMA) request within 14 calendar days of the receipt of the product.
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