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Wissensdatenbank
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By empowering your agents to write and update knowledge-base articles while they're addressing support tickets, you can better fill your knowledge gaps and ensure you have the right content for your customers and internal team. 3.
Geben Sie Ihren Agenten die Möglichkeit, beim Bearbeiten von Supporttickets neue Beiträge für die Wissensdatenbank zu erstellen und bereits vorhandene zu aktualisieren, um Wissenslücken zu schließen und sicherzustellen, dass Kunden und interne Teams jederzeit Zugriff auf relevante Informationen haben.
You may have access to information on the Service such as white papers, knowledge-base articles, datasheets and FAQs ("documents").
Möglicherweise haben Sie mit dem Dienst Zugriff auf Informationen, z. B. Whitepapers, Knowledge Base-Artikel, Datenblätter und FAQs ("Dokumente").
Dialogflow Knowledge Connectors (beta) allow you to bulk add data from your enterprise to your agent, including FAQs and knowledge-base articles.
Mit Dialogflow-Wissensconnectors (Beta) können Sie Ihrem Agent in Bulk-Vorgängen Unternehmensdaten zur Verfügung stellen, einschließlich FAQ und Knowledge Base-Artikeln.
Free access to Aruba documents, verified articles, technical webinars with our support team and VRDs to over 6,400+ Knowledge-Base articles, terms and definitions
Kostenloser Zugriff auf Aruba-Dokumente, verifizierte Artikel, technische Webinare mit unserem Support-Team und VRDs zu über 6.400 Artikeln, Begriffen und Definitionen in unserer Datenbank
Identify the types of searches that can be performed, use the Subject Browse method to search the knowledge base, define the relationship between cases and knowledge-base articles, search articles from case records, send knowledge-base articles
Arten der ausführbaren Suchen benennen, die Wissensdatenbank anhand der Methode „Betreffsuche" durchsuchen, die Beziehung zwischen Anfragen und Wissensdatenbank-Artikeln definieren, Artikel aus Anfrage-Datensätzen suchen, Wissensdatenbank-Artikel senden
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Synonymes et analogies de "knowledge-base articles" en anglais
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