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First Level Support
Vertaling van "First Level Support" in Duits
If the Customer has acquired the Contractual Software through a distributor of IBExpert ("Partner"), the Customer can request the "First Level Support" from the respective partner.
Soweit der Kunde die Vertragssoftware über einen Vertriebspartner von IBExpert erworben hat, kann der Kunde den sogenannten "First-Level-Support" bei dem jeweiligen Partner abfragen.
Fabasoft provides first level support for all cloud users.
Fabasoft bietet einen First-Level-Support für alle Cloud-Benutzer.
As part of the active maintenance contract we offer our customers first level support.
Im Rahmen eines aktiven Wartungsvertrages bieten wir unseren Kunden First-Level-Support.
You can reach our first level support directly via our hotline, even outside office hours.
Sie erreichen unseren First-Level-Support direkt über unsere Hotline, auch außerhalb der Bürozeiten.
Extensive support functions for customers with their own first level support...
Umfangreiche Supportfunktionen für Kunden mit eigenem First-Level-Support...
Ticket acceptance and handling by our first level support with a callback service
Ticketannahme und -bearbeitung durch unseren First-Level-Support mit Rückrufservice
As first level support you will be responsible for accepting and tracking inquiries and problems.
Hier sind Sie als First-Level-Support verantwortlich für die Annahme und das Tracking von Anfragen und Problemen.
The first level support is the first point of contact for all incoming user requests.
First-Level-Support Der First-Level-Support ist die erste Anlaufstelle für alle eingehenden Userfragen.
In more complex or not yet standardised cases, the first level support receives assistance from the second level support.
Unterstützung bei komplexeren oder noch nicht standardisierten Fällen erhält der First-Level-Support durch den Second-Level-Support.
Besides the competent processing of incoming user requests, our effective first level support takes on the pro-active user care and animation directly on the portal for you.
Unser effektiver First-Level-Support übernimmt neben der kompetenten Bearbeitung der eingehenden Nutzeranfragen für Sie auch die aktive Nutzerbetreuung und -animation direkt auf dem Portal.
The second level support assists the first level support by taking over complex requests as well as by developing robust text modules and concrete recommendations for not yet recorded cases.
Der Second-Level-Support unterstützt den First-Level-Support durch Übernahme komplexerer Anfragen sowie durch Entwicklung robuster Textbausteine und Vorgehensempfehlungen für noch nicht erfasste Fälle.
His company uses external partners and some trained staff that know the IT systems and provide first level support.
Seine Firma baut auf externe Partner und auf einige geschulte Mitarbeiterinnen, die die IT-Systeme kennen und den First-Level-Support abdecken.
Mercoline provides participating partners with first level support on all issues related to data conversion, data communication and other services such as digital signature, for example Your benefits
Mercoline bietet den beteiligten Partnern als Service einen First-Level-Support in allen Belangen der Datenkonvertierung, Datenkommunikation und anderen Services, wie z.B. der Digitalen Signatur.
Synoniemen voor First Level Support in het Engels
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