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Im Rahmen eines aktiven Wartungsvertrages bieten wir unseren Kunden First-Level-Support.
As part of the active maintenance contract we offer our customers first level support.
Sie erreichen unseren First-Level-Support direkt über unsere Hotline, auch außerhalb der Bürozeiten.
You can reach our first level support directly via our hotline, even outside office hours.
Selbstverständlich steht Ihnen unser First-Level-Support auch weiterhin rund um die Uhr per Telefon zur Verfügung.
Of course our first-level support is also available by telephone around the clock.
In seinen Aufgabenbereich fällt der First-Level-Support sowie der Second-Level-Support.
His area of responsibility includes first-level support and second-level support.
Umfangreiche Supportfunktionen für Kunden mit eigenem First-Level-Support...
Extensive support functions for customers with their own first level support...
Ticketannahme und -bearbeitung durch unseren First-Level-Support mit Rückrufservice
Ticket acceptance and handling by our first level support with a callback service
Er leistet unseren Kunden First-Level-Support für die aquabench-Online-Plattform.
He provides first-level support to our customers for the aquabench online... mehr
Ob Wartungseinsatz oder Servicefall, unser interner mehrsprachiger First-Level-Support findet immer eine schnelle und flexible Lösung.
Whether maintenance or servicing, our internal multilingual first-level support always finds a fast and flexible solution.
Hier sind Sie als First-Level-Support verantwortlich für die Annahme und das Tracking von Anfragen und Problemen.
As first level support you will be responsible for accepting and tracking inquiries and problems.
Im jeweiligen Wartungspaket für unsere Partnerprodukte sind der First-Level-Support, Software-Updates und Fehlerbehebung von Software-Bugs enthalten.
The respective maintenance packages for our partner products contain first-level support, software updates, and troubleshooting for software bugs.
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