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Im Rahmen eines aktiven Wartungsvertrages bieten wir unseren Kunden First-Level-Support.
As part of the active maintenance contract we offer our customers first level support.
Sie erreichen unseren First-Level-Support direkt über unsere Hotline, auch außerhalb der Bürozeiten.
You can reach our first level support directly via our hotline, even outside office hours.
In seinen Aufgabenbereich fällt der First-Level-Support sowie der Second-Level-Support.
His area of responsibility includes first-level support and second-level support.
Umfangreiche Supportfunktionen für Kunden mit eigenem First-Level-Support...
Extensive support functions for customers with their own first level support...
Selbstverständlich steht Ihnen unser First-Level-Support auch weiterhin rund um die Uhr per Telefon zur Verfügung.
Of course our first-level support is also available by telephone around the clock.
Damit ist über den üblichen First-Level-Support hinaus auch der Second-Level sowie ein Third-Level-Support eingebunden.
Thus second and even third-level support are incorporated above the normal first-level support.
Ticketannahme und -bearbeitung durch unseren First-Level-Support mit Rückrufservice
Ticket acceptance and handling by our first level support with a callback service
Er leistet unseren Kunden First-Level-Support für die aquabench-Online-Plattform.
He provides first-level support to our customers for the aquabench online... mehr
Ob Wartungseinsatz oder Servicefall, unser interner mehrsprachiger First-Level-Support findet immer eine schnelle und flexible Lösung.
Whether maintenance or servicing, our internal multilingual first-level support always finds a fast and flexible solution.
Hier sind Sie als First-Level-Support verantwortlich für die Annahme und das Tracking von Anfragen und Problemen.
As first level support you will be responsible for accepting and tracking inquiries and problems.
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