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the First Level Support
Vertaling van "the First Level Support" in Duits
den First Level Support
der First-Level-Support
Im First Level Support
The objective is to raise the quality and efficiency of the service and therefore to reduce the cost for the First Level Support.
Ziel hierbei ist es, die Service-Qualität und -Effizienz zu erhöhen und somit die Kosten für den First Level Support zu reduzieren.
What this team wants is not less than to revolutionize the First Level Support for the machine industry, especially for small and medium-sized companies.
Das Team möchte den First Level Support für die Maschinenindustrie vor allem für kleinere und mittlere Unternehmen revolutionieren.
The logistics mall provides a central ticketing system for users and providing the first level support.
Die logistics mall stellt ein zentrales Ticketing System für Anwender bereit und übernimmt den First Level Support.
This relieves the first level support team and opens up capacities for individual problem solving for more complex issues.
Das entlastet den First Level Support und schafft Kapazitäten für individuelle Problemlösung bei komplexeren Anliegen.
Typical support cases will be looked into so that the partner can offer to his customers the first level support after this course.
Typische Supportfälle werden zusammen angeschaut, damit der Partner nach diesem Kurs seinen Kunden den First Level Support anbieten kann.
In the First Level Support, it is important for us to consult your users competently in application questions.
Im First Level Support ist es uns wichtig Ihre User kompetent in Anwendungsfragen zu beraten.
It cannot be the task of the user to take over the fault diagnosis and thus part of the First Level Support themselves.
Es kann nicht Aufgabe des Nutzers sein, die Fehlerdiagnose und somit Teil des First Level Supports selbst zu übernehmen.
Another focus in Graz will be the First Level Support and the distribution of the coupled RCPE Software XPS and AVL FIRE.
Einen weiteren Schwerpunkt in Graz bildet der First Level Support und der Vertrieb der gekoppelten RCPE Software XPS und AVL FIRE.
4.1 The first level support is fulfilled by the customer.
4.1 Der First Level Support wird durch den Kunden wahrgenommen.
The first level support is the first point of contact for all incoming user requests.
First-Level-Support Der First-Level-Support ist die erste Anlaufstelle für alle eingehenden Userfragen.
It is desirable - albeit unrealistic - that all problems are processed by the first level support at first contact.
Dass im Idealfall alle Problemstellungen direkt beim ersten Kontakt, vom First Level Support, bearbeitet werden können, ist durchaus wünschenswert - aber unrealistisch.
In more complex or not yet standardised cases, the first level support receives assistance from the second level support.
Unterstützung bei komplexeren oder noch nicht standardisierten Fällen erhält der First-Level-Support durch den Second-Level-Support.
The second level support assists the first level support by taking over complex requests as well as by developing robust text modules and concrete recommendations for not yet recorded cases.
Der Second-Level-Support unterstützt den First-Level-Support durch Übernahme komplexerer Anfragen sowie durch Entwicklung robuster Textbausteine und Vorgehensempfehlungen für noch nicht erfasste Fälle.
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