Wir übernehmen alle Supportanfragen, die nicht unmittelbar vom First-Level Support gelöst werden können.
We accept all support requests that cannot be solved directly from first-level support.
Darüber hinaus übernehmen wir in der Regel den Vertrieb und First-Level Support der jeweiligen Software.
Furthermore, we generally take responsibility for the sale and first-level support of the respective software.
Vom First-Level Support bis hin zum Outtasking von Fachspezialisten
From first-level support to the outtasking of technical specialists
Dieser übernimmt idealerweise die Kommunikation mit den Fachbereichen, führt Schulungen durch und übernimmt den First-Level Support.
This person ideally assumes communication with the specialist areas, carries out training courses and provides first-level support.
Idealerweise stellt Ihr zentraler Ansprechpartner den First-Level Support, da dieser täglich mit den Fachbereichen zusammenarbeitet und auch die Schulungsmaßnahmen durchführt.
Ideally, your central contact person provides the first-level support, as this person cooperates with your business departments daily and also carries out the training courses.
Du fungierst als First-Level Support und Berater für unsere interne IT-Infrastruktur, Serviceanfragen und Themen rund um Berechtigungen.
You will act as a first-level support and consultant for our internal IT infrastructure, service requests and authorization issues.
Wenn sie sich für die Registrierung unter einem anderen Sponsor entscheiden, dann verbleiben die Kunden, die vorab durch diesen Kunden empfohlen wurden, in der Kundengruppe des First-Level Upline-Partners in der Ausgangsstruktur.
If they decide to register under another sponsor, the customers previously referred by that customer remain in the customer pod of the first-level upline Partner in the initial structure.
Wenn sie sich unter ihrem ursprünglichen Sponsor registrieren, dann werden die Kunden, die vorab durch diesen Kunden empfohlen wurden, aus der Kundengruppe des First-Level Upline-Partners entfernt und in der Kundengruppe des neu registrierten Partners platziert.
If they register under their original Sponsor the customers previously referred by that customer are then moved from the customer pod of the first-level upline Partner and placed in the customer pod of the newly registered Partner.
Der Titel der Seite ist der first-level header.
The title of the page is a first-level header.
Zwei Versionen sind erhältlich: (1) Standard - bietet partielles (first-level) „Neutral bei Stop", oder (2) Premium - bietet vollständiges „Neutral bei Stop".
Two versions are available: (1) Standard - Provides partial (first-level) Neutral at Stop, or (2) Premium - Provides full Neutral at Stop and a new, low-speed coasting capability.
Die Erfahrung zeigt, je geringer der Standardisierungs- und Automatisierungsgrad in einer Sparte ist, desto weniger Geschäftsvorfälle sind First-Level geeignet.
As experience shows, the lower the level of standardization and automation in a line of business, the less business transactions are suited for first-level support.
Sollten dennoch Fragen offenbleiben oder neue auftauchen: Die Trainer können sich natürlich an den Futura First-Level Support wenden.
If there are still open questions, of course, the users and trainers can contact the Futura first level support.
Den Standardisierungs- und Automatisierungsgrad permanent zu erhöhen, ist ein laufender Prozess, der die Geschäftsvorfälle mit fortschreitender Automatisierung immer mehr in Richtung First-Level (oder hin zum Endkunden) entwickelt.
Increasing the level of standardization and automation permanently is an ongoing process, which carries business transactions further to the first-level support (or even to the end customer) with increasing automation.
