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offline form
Wenn Ihr Widget offline ist, können Besucher im Offlineformular eine Nachricht mit ihren Kontaktinformationen hinterlassen.
When your widget is offline, visitors can leave a message with their contact information in the offline form.
So bearbeiten Sie die Nachricht für das Offlineformular
Hinweis: Wenn Sie Zendesk Message verwenden und bereits ein Facebook-Konto angebunden haben, können Sie auf das Feld doppelklicken. In der daraufhin eingeblendeten Dropdownliste können Sie auswählen, welche Seite bzw. welches Konto im Offlineformular erscheinen soll.
Note: If you are using the Zendesk Message product and have already connected a Facebook account, double clicking on the field will reveal a drop-down that allows you to select which page/account should be visible on the offline form.
Die Schritte zum Bearbeiten der Nachricht für das Offlineformular variieren je nach Version von Zendesk Chat.
Klicken Sie im Abschnitt „Offlineformular" auf Aus und dann auf Änderungen speichern.
In the Offline Form section, click Off, then click Save Changes.
Potentieel gevoelige of ongepaste informatie
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